Precios — en todo el mundo

Traducción a título informativo. Prevalece el texto francés: la página francesa de precios es el texto de referencia.

Carnet es gratis y completo en su dispositivo, sin cuenta y sin límite de duración. Solo paga el consultorio gestionado — el «servicio gestionado» del contrato: sincronización entre sus dispositivos, copias de seguridad cifradas conservadas, puerta de recuperación, sustitución a distancia y asistencia. En la práctica:

• Sus registros en el teléfono durante la ronda, y en el ordenador por la noche.
• Teléfono perdido o roto: recupera sus registros, con su hoja de recuperación (8 palabras).
• Vacaciones, enfermedad: una colega se ocupa de sus pacientes, y usted le retira el acceso a su regreso.
• Una pregunta: le responde el autor del programa, por correo electrónico y en su idioma.

En resumen

• Precio por puesto, mensual o anual (el año cuesta diez meses), impuestos no incluidos, en la moneda indicada para su país — véase la tabla más abajo.
• En Suiza, el editor vende directamente y usted paga por adelantado con factura QR (transferencia). No se factura ningún IVA: el editor no está sujeto al IVA.
• Fuera de Suiza la venta está abierta desde el 9 de octubre de 2026, país por país. Usted paga con tarjeta; la venta la realiza, y el pago lo cobra, Paddle, nuestro revendedor oficial (merchant of record), que factura el IVA o el impuesto sobre las ventas de su país y emite su recibo.
• Prueba de 30 días, sustitución incluida, sin pagar nada y sin dar ningún medio de pago. La suscripción solo empieza si usted la confirma.
• Asistencia en su idioma: francés, inglés, alemán, italiano o español.
• Lo deja cuando quiera: lo que pagó por adelantado y no usó se le reembolsa a prorrata de los días no utilizados.

Pagar con tarjeta fuera de Suiza

Paddle es el vendedor. Paddle le vende el servicio gestionado, cobra el pago con tarjeta, calcula, percibe e ingresa el impuesto de su país, emite su recibo y ejecuta los reembolsos que Carnet le deba.

• Impuestos. Los precios de la tabla no incluyen impuestos. Paddle añade el IVA o el impuesto sobre las ventas de su país y le muestra el total antes de que pague. Según lo leído el 08.10.2026, añade un IVA del 19 % en Chile y del 22 % en Uruguay, y ningún impuesto en Argentina ni en Panamá; prevalece el importe que le muestre antes del pago. Un impuesto que su propio régimen tributario ponga a su cargo sigue siendo suyo.
• Los datos de su tarjeta los recibe Paddle, nunca Carnet. Usted los introduce en el formulario de pago de Paddle, en la página que abre su enlace de pago. El editor solo comunica a Paddle un identificador técnico opaco de su cuenta de sincronización — nunca datos de pacientes, que Carnet de todos modos no puede leer. En el extracto de su tarjeta, el cargo aparece como «PADDLE.NET» seguido de un asterisco y de «CARNET».
• Renovación. La suscripción se renueva automáticamente en cada vencimiento, mensual o anual según lo que elija, hasta que usted la detenga. Los recordatorios de pago llegan de Paddle; Carnet no envía ninguno.
• Quién es su vendedor en derecho se indica en las condiciones de compra de Paddle. El uso de Carnet sigue regido por las condiciones de Carnet (enlaces al final de la página).

Precios por país

Por puesto, impuestos no incluidos. El precio anual es diez veces el precio mensual. Un solo precio, sin subidas programadas: Carnet nunca cambia el precio de su suscripción sin su acuerdo expreso.

El consultorio gestionado está abierto en los países marcados como «abierta». Un país «aún no abierta» tiene su precio, pero todavía no se vende nada allí. La aplicación gratuita funciona en todas partes.

Otros países. Para un país que no figura en la tabla aún no hay precio publicado: no se vende nada allí hasta que su precio aparezca en esta página.

Países donde el consultorio gestionado no se vende

En algunos países el consultorio gestionado no se vende — por una norma legal, o por prudencia del editor, que aún no ha examinado el derecho local; el motivo se indica país por país:

• Albania — El derecho de este país exige que el editor de un servicio establecido en el extranjero designe allí a un representante local o se inscriba: Carnet no lo ha hecho, por lo que el consultorio gestionado no se ofrece allí por ahora. La aplicación sigue siendo gratuita en su dispositivo, sin sincronización ni función alguna que deposite datos en el servidor.
• Angola — El derecho de este país exige que cada profesional obtenga la autorización de una autoridad antes de confiar datos de salud a un servidor en el extranjero, lo que Carnet no puede comprobar: el consultorio gestionado, alojado en Suiza, no se ofrece allí. La aplicación sigue siendo gratuita en su dispositivo, sin sincronización ni función alguna que deposite datos en el servidor.
• Arabia Saudí — El derecho de este país parece exigir que los historiales de salud se conserven en su territorio, sin que haya podido establecerse el texto con certeza: por prudencia, el consultorio gestionado, alojado en Suiza, no se ofrece allí. La aplicación sigue siendo gratuita en su dispositivo, sin sincronización ni función alguna que deposite datos en el servidor.
• Argelia — El derecho de este país exige que cada profesional obtenga la autorización de una autoridad antes de confiar datos de salud a un servidor en el extranjero, lo que Carnet no puede comprobar: el consultorio gestionado, alojado en Suiza, no se ofrece allí. La aplicación sigue siendo gratuita en su dispositivo, sin sincronización ni función alguna que deposite datos en el servidor.
• Azerbaiyán — El derecho de este país parece exigir que los historiales de salud se conserven en su territorio, sin que haya podido establecerse el texto con certeza: por prudencia, el consultorio gestionado, alojado en Suiza, no se ofrece allí. La aplicación sigue siendo gratuita en su dispositivo, sin sincronización ni función alguna que deposite datos en el servidor.
• Bangladés — El derecho de este país parece exigir que los historiales de salud se conserven en su territorio, sin que haya podido establecerse el texto con certeza: por prudencia, el consultorio gestionado, alojado en Suiza, no se ofrece allí. La aplicación sigue siendo gratuita en su dispositivo, sin sincronización ni función alguna que deposite datos en el servidor.
• Benín — El derecho de este país exige que cada profesional obtenga la autorización de una autoridad antes de confiar datos de salud a un servidor en el extranjero, lo que Carnet no puede comprobar: el consultorio gestionado, alojado en Suiza, no se ofrece allí. La aplicación sigue siendo gratuita en su dispositivo, sin sincronización ni función alguna que deposite datos en el servidor.
• Bosnia y Herzegovina — Carnet aún no ha examinado el derecho de este país (o de esta región): por prudencia, el consultorio gestionado no se ofrece allí hasta que lo haya hecho. La aplicación sigue siendo gratuita en su dispositivo, sin sincronización ni función alguna que deposite datos en el servidor.
• Brasil — El derecho de este país exige a un servicio de historial de salud garantías que Carnet aún no ha establecido (registro de accesos, historial en el idioma del país, evaluación de impacto o cláusulas tipo, según el país): el consultorio gestionado no se ofrece allí por ahora. La aplicación sigue siendo gratuita en su dispositivo, sin sincronización ni función alguna que deposite datos en el servidor.
• Burkina Faso — El derecho de este país (o de esta región) obliga a conservar los historiales de salud electrónicos en su territorio: el consultorio gestionado, que guarda sus datos cifrados en un servidor en Suiza, no se ofrece allí. La aplicación sigue siendo gratuita en su dispositivo, sin sincronización ni función alguna que deposite datos en el servidor.
• Burundi — El derecho de este país exige que cada profesional obtenga la autorización de una autoridad antes de confiar datos de salud a un servidor en el extranjero, lo que Carnet no puede comprobar: el consultorio gestionado, alojado en Suiza, no se ofrece allí. La aplicación sigue siendo gratuita en su dispositivo, sin sincronización ni función alguna que deposite datos en el servidor.
• Bután — Carnet aún no ha examinado el derecho de este país (o de esta región): por prudencia, el consultorio gestionado no se ofrece allí hasta que lo haya hecho. La aplicación sigue siendo gratuita en su dispositivo, sin sincronización ni función alguna que deposite datos en el servidor.
• Camerún — El derecho de este país exige la autorización previa de una autoridad para transferir datos de salud al extranjero, y esa autoridad no está operativa: el consultorio gestionado no se ofrece allí. La aplicación sigue siendo gratuita en su dispositivo, sin sincronización ni función alguna que deposite datos en el servidor.
• Canadá — Alberta — El derecho de este país exige a un servicio de historial de salud garantías que Carnet aún no ha establecido (registro de accesos, historial en el idioma del país, evaluación de impacto o cláusulas tipo, según el país): el consultorio gestionado no se ofrece allí por ahora. La aplicación sigue siendo gratuita en su dispositivo, sin sincronización ni función alguna que deposite datos en el servidor.
• Canadá — Isla del Príncipe Eduardo — Carnet aún no ha examinado el derecho de este país (o de esta región): por prudencia, el consultorio gestionado no se ofrece allí hasta que lo haya hecho. La aplicación sigue siendo gratuita en su dispositivo, sin sincronización ni función alguna que deposite datos en el servidor.
• Canadá — Nuevo Brunswick — El derecho de este país (o de esta región) obliga a conservar los historiales de salud electrónicos en su territorio: el consultorio gestionado, que guarda sus datos cifrados en un servidor en Suiza, no se ofrece allí. La aplicación sigue siendo gratuita en su dispositivo, sin sincronización ni función alguna que deposite datos en el servidor.
• Canadá — Nunavut — Carnet aún no ha examinado el derecho de este país (o de esta región): por prudencia, el consultorio gestionado no se ofrece allí hasta que lo haya hecho. La aplicación sigue siendo gratuita en su dispositivo, sin sincronización ni función alguna que deposite datos en el servidor.
• Canadá — Quebec — En Quebec, antes de confiar la conservación de información de salud fuera de Quebec, hacen falta una evaluación de impacto sobre la privacidad (EFVP) y un acuerdo escrito con las menciones legales: Carnet aún no las ha preparado, por lo que el consultorio gestionado no se ofrece allí por ahora. La aplicación sigue siendo gratuita en su dispositivo, sin sincronización ni función alguna que deposite datos en el servidor.
• Canadá — Saskatchewan — Carnet aún no ha examinado el derecho de este país (o de esta región): por prudencia, el consultorio gestionado no se ofrece allí hasta que lo haya hecho. La aplicación sigue siendo gratuita en su dispositivo, sin sincronización ni función alguna que deposite datos en el servidor.
• Canadá — Terranova y Labrador — Carnet aún no ha examinado el derecho de este país (o de esta región): por prudencia, el consultorio gestionado no se ofrece allí hasta que lo haya hecho. La aplicación sigue siendo gratuita en su dispositivo, sin sincronización ni función alguna que deposite datos en el servidor.
• Canadá — Territorios del Noroeste — Carnet aún no ha examinado el derecho de este país (o de esta región): por prudencia, el consultorio gestionado no se ofrece allí hasta que lo haya hecho. La aplicación sigue siendo gratuita en su dispositivo, sin sincronización ni función alguna que deposite datos en el servidor.
• Canadá — Yukón — Carnet aún no ha examinado el derecho de este país (o de esta región): por prudencia, el consultorio gestionado no se ofrece allí hasta que lo haya hecho. La aplicación sigue siendo gratuita en su dispositivo, sin sincronización ni función alguna que deposite datos en el servidor.
• Catar — El derecho de este país exige que cada profesional obtenga la autorización de una autoridad antes de confiar datos de salud a un servidor en el extranjero, lo que Carnet no puede comprobar: el consultorio gestionado, alojado en Suiza, no se ofrece allí. La aplicación sigue siendo gratuita en su dispositivo, sin sincronización ni función alguna que deposite datos en el servidor.
• China — El derecho de este país (o de esta región) obliga a conservar los historiales de salud electrónicos en su territorio: el consultorio gestionado, que guarda sus datos cifrados en un servidor en Suiza, no se ofrece allí. La aplicación sigue siendo gratuita en su dispositivo, sin sincronización ni función alguna que deposite datos en el servidor.
• Corea del Sur — El derecho de este país (o de esta región) obliga a conservar los historiales de salud electrónicos en su territorio: el consultorio gestionado, que guarda sus datos cifrados en un servidor en Suiza, no se ofrece allí. La aplicación sigue siendo gratuita en su dispositivo, sin sincronización ni función alguna que deposite datos en el servidor.
• Côte d’Ivoire — El derecho de este país exige que cada profesional obtenga la autorización de una autoridad antes de confiar datos de salud a un servidor en el extranjero, lo que Carnet no puede comprobar: el consultorio gestionado, alojado en Suiza, no se ofrece allí. La aplicación sigue siendo gratuita en su dispositivo, sin sincronización ni función alguna que deposite datos en el servidor.
• Dinamarca — El derecho de este país exige a un servicio de historial de salud garantías que Carnet aún no ha establecido (registro de accesos, historial en el idioma del país, evaluación de impacto o cláusulas tipo, según el país): el consultorio gestionado no se ofrece allí por ahora. La aplicación sigue siendo gratuita en su dispositivo, sin sincronización ni función alguna que deposite datos en el servidor.
• Ecuador — El derecho de este país exige que el editor de un servicio establecido en el extranjero designe allí a un representante local o se inscriba: Carnet no lo ha hecho, por lo que el consultorio gestionado no se ofrece allí por ahora. La aplicación sigue siendo gratuita en su dispositivo, sin sincronización ni función alguna que deposite datos en el servidor.
• Egipto — El derecho de este país exige que cada profesional obtenga la autorización de una autoridad antes de confiar datos de salud a un servidor en el extranjero, lo que Carnet no puede comprobar: el consultorio gestionado, alojado en Suiza, no se ofrece allí. La aplicación sigue siendo gratuita en su dispositivo, sin sincronización ni función alguna que deposite datos en el servidor.
• Emiratos Árabes Unidos — El derecho de este país parece exigir que los historiales de salud se conserven en su territorio, sin que haya podido establecerse el texto con certeza: por prudencia, el consultorio gestionado, alojado en Suiza, no se ofrece allí. La aplicación sigue siendo gratuita en su dispositivo, sin sincronización ni función alguna que deposite datos en el servidor.
• Eritrea — Carnet aún no ha examinado el derecho de este país (o de esta región): por prudencia, el consultorio gestionado no se ofrece allí hasta que lo haya hecho. La aplicación sigue siendo gratuita en su dispositivo, sin sincronización ni función alguna que deposite datos en el servidor.
• Eslovaquia — El derecho de este país exige un sistema de información sanitaria certificado o conectado al sistema nacional, lo que el consultorio gestionado no es: no se ofrece allí. La aplicación sigue siendo gratuita en su dispositivo, sin sincronización ni función alguna que deposite datos en el servidor.
• Estados Unidos — Carnet aún no ha examinado el derecho de este país (o de esta región): por prudencia, el consultorio gestionado no se ofrece allí hasta que lo haya hecho. La aplicación sigue siendo gratuita en su dispositivo, sin sincronización ni función alguna que deposite datos en el servidor.
• Estados Unidos — Texas — El derecho de este país (o de esta región) obliga a conservar los historiales de salud electrónicos en su territorio: el consultorio gestionado, que guarda sus datos cifrados en un servidor en Suiza, no se ofrece allí. La aplicación sigue siendo gratuita en su dispositivo, sin sincronización ni función alguna que deposite datos en el servidor.
• Esuatini — El derecho de este país exige que cada profesional obtenga la autorización de una autoridad antes de confiar datos de salud a un servidor en el extranjero, lo que Carnet no puede comprobar: el consultorio gestionado, alojado en Suiza, no se ofrece allí. La aplicación sigue siendo gratuita en su dispositivo, sin sincronización ni función alguna que deposite datos en el servidor.
• Etiopía — El derecho de este país (o de esta región) obliga a conservar los historiales de salud electrónicos en su territorio: el consultorio gestionado, que guarda sus datos cifrados en un servidor en Suiza, no se ofrece allí. La aplicación sigue siendo gratuita en su dispositivo, sin sincronización ni función alguna que deposite datos en el servidor.
• Finlandia — El derecho de este país exige un sistema de información sanitaria certificado o conectado al sistema nacional, lo que el consultorio gestionado no es: no se ofrece allí. La aplicación sigue siendo gratuita en su dispositivo, sin sincronización ni función alguna que deposite datos en el servidor.
• Francia — La ley francesa exige un alojador certificado HDS, en la UE o en el EEE, para alojar datos de salud por cuenta de un profesional (Code de la santé publique, art. L.1111-8); el consultorio gestionado guarda sus datos cifrados en un servidor en Suiza. Por eso no se ofrece para pacientes atendidos en Francia ni en sus territorios de ultramar. La aplicación sigue siendo gratuita en su dispositivo, sin sincronización ni función alguna que deposite datos en el servidor.
• Gabón — El derecho de este país exige que cada profesional obtenga la autorización de una autoridad antes de confiar datos de salud a un servidor en el extranjero, lo que Carnet no puede comprobar: el consultorio gestionado, alojado en Suiza, no se ofrece allí. La aplicación sigue siendo gratuita en su dispositivo, sin sincronización ni función alguna que deposite datos en el servidor.
• Gambia — Carnet aún no ha examinado el derecho de este país (o de esta región): por prudencia, el consultorio gestionado no se ofrece allí hasta que lo haya hecho. La aplicación sigue siendo gratuita en su dispositivo, sin sincronización ni función alguna que deposite datos en el servidor.
• Guadalupe — La ley francesa exige un alojador certificado HDS, en la UE o en el EEE, para alojar datos de salud por cuenta de un profesional (Code de la santé publique, art. L.1111-8); el consultorio gestionado guarda sus datos cifrados en un servidor en Suiza. Por eso no se ofrece para pacientes atendidos en Francia ni en sus territorios de ultramar. La aplicación sigue siendo gratuita en su dispositivo, sin sincronización ni función alguna que deposite datos en el servidor.
• Guayana Francesa — La ley francesa exige un alojador certificado HDS, en la UE o en el EEE, para alojar datos de salud por cuenta de un profesional (Code de la santé publique, art. L.1111-8); el consultorio gestionado guarda sus datos cifrados en un servidor en Suiza. Por eso no se ofrece para pacientes atendidos en Francia ni en sus territorios de ultramar. La aplicación sigue siendo gratuita en su dispositivo, sin sincronización ni función alguna que deposite datos en el servidor.
• Indonesia — El derecho de este país (o de esta región) obliga a conservar los historiales de salud electrónicos en su territorio: el consultorio gestionado, que guarda sus datos cifrados en un servidor en Suiza, no se ofrece allí. La aplicación sigue siendo gratuita en su dispositivo, sin sincronización ni función alguna que deposite datos en el servidor.
• Islandia — El derecho de este país exige a un servicio de historial de salud garantías que Carnet aún no ha establecido (registro de accesos, historial en el idioma del país, evaluación de impacto o cláusulas tipo, según el país): el consultorio gestionado no se ofrece allí por ahora. La aplicación sigue siendo gratuita en su dispositivo, sin sincronización ni función alguna que deposite datos en el servidor.
• Jamaica — El derecho de este país exige que el editor de un servicio establecido en el extranjero designe allí a un representante local o se inscriba: Carnet no lo ha hecho, por lo que el consultorio gestionado no se ofrece allí por ahora. La aplicación sigue siendo gratuita en su dispositivo, sin sincronización ni función alguna que deposite datos en el servidor.
• Japón — El derecho de este país parece exigir que los historiales de salud se conserven en su territorio, sin que haya podido establecerse el texto con certeza: por prudencia, el consultorio gestionado, alojado en Suiza, no se ofrece allí. La aplicación sigue siendo gratuita en su dispositivo, sin sincronización ni función alguna que deposite datos en el servidor.
• Kazajistán — El derecho de este país parece exigir que los historiales de salud se conserven en su territorio, sin que haya podido establecerse el texto con certeza: por prudencia, el consultorio gestionado, alojado en Suiza, no se ofrece allí. La aplicación sigue siendo gratuita en su dispositivo, sin sincronización ni función alguna que deposite datos en el servidor.
• Kenia — El derecho de este país (o de esta región) obliga a conservar los historiales de salud electrónicos en su territorio: el consultorio gestionado, que guarda sus datos cifrados en un servidor en Suiza, no se ofrece allí. La aplicación sigue siendo gratuita en su dispositivo, sin sincronización ni función alguna que deposite datos en el servidor.
• Kuwait — El derecho de este país parece exigir que los historiales de salud se conserven en su territorio, sin que haya podido establecerse el texto con certeza: por prudencia, el consultorio gestionado, alojado en Suiza, no se ofrece allí. La aplicación sigue siendo gratuita en su dispositivo, sin sincronización ni función alguna que deposite datos en el servidor.
• Macedonia del Norte — El derecho de este país exige que cada profesional obtenga la autorización de una autoridad antes de confiar datos de salud a un servidor en el extranjero, lo que Carnet no puede comprobar: el consultorio gestionado, alojado en Suiza, no se ofrece allí. La aplicación sigue siendo gratuita en su dispositivo, sin sincronización ni función alguna que deposite datos en el servidor.
• Madagascar — El derecho de este país exige que cada profesional obtenga la autorización de una autoridad antes de confiar datos de salud a un servidor en el extranjero, lo que Carnet no puede comprobar: el consultorio gestionado, alojado en Suiza, no se ofrece allí. La aplicación sigue siendo gratuita en su dispositivo, sin sincronización ni función alguna que deposite datos en el servidor.
• Martinica — La ley francesa exige un alojador certificado HDS, en la UE o en el EEE, para alojar datos de salud por cuenta de un profesional (Code de la santé publique, art. L.1111-8); el consultorio gestionado guarda sus datos cifrados en un servidor en Suiza. Por eso no se ofrece para pacientes atendidos en Francia ni en sus territorios de ultramar. La aplicación sigue siendo gratuita en su dispositivo, sin sincronización ni función alguna que deposite datos en el servidor.
• Mauricio — El derecho de este país exige que el editor de un servicio establecido en el extranjero designe allí a un representante local o se inscriba: Carnet no lo ha hecho, por lo que el consultorio gestionado no se ofrece allí por ahora. La aplicación sigue siendo gratuita en su dispositivo, sin sincronización ni función alguna que deposite datos en el servidor.
• Mayotte — La ley francesa exige un alojador certificado HDS, en la UE o en el EEE, para alojar datos de salud por cuenta de un profesional (Code de la santé publique, art. L.1111-8); el consultorio gestionado guarda sus datos cifrados en un servidor en Suiza. Por eso no se ofrece para pacientes atendidos en Francia ni en sus territorios de ultramar. La aplicación sigue siendo gratuita en su dispositivo, sin sincronización ni función alguna que deposite datos en el servidor.
• México — El derecho de este país parece exigir que los historiales de salud se conserven en su territorio, sin que haya podido establecerse el texto con certeza: por prudencia, el consultorio gestionado, alojado en Suiza, no se ofrece allí. La aplicación sigue siendo gratuita en su dispositivo, sin sincronización ni función alguna que deposite datos en el servidor.
• Moldavia — Carnet aún no ha examinado el derecho de este país (o de esta región): por prudencia, el consultorio gestionado no se ofrece allí hasta que lo haya hecho. La aplicación sigue siendo gratuita en su dispositivo, sin sincronización ni función alguna que deposite datos en el servidor.
• Mónaco — Carnet aún no ha examinado el derecho de este país (o de esta región): por prudencia, el consultorio gestionado no se ofrece allí hasta que lo haya hecho. La aplicación sigue siendo gratuita en su dispositivo, sin sincronización ni función alguna que deposite datos en el servidor.
• Mongolia — El derecho de este país parece exigir que los historiales de salud se conserven en su territorio, sin que haya podido establecerse el texto con certeza: por prudencia, el consultorio gestionado, alojado en Suiza, no se ofrece allí. La aplicación sigue siendo gratuita en su dispositivo, sin sincronización ni función alguna que deposite datos en el servidor.
• Montenegro — Carnet aún no ha examinado el derecho de este país (o de esta región): por prudencia, el consultorio gestionado no se ofrece allí hasta que lo haya hecho. La aplicación sigue siendo gratuita en su dispositivo, sin sincronización ni función alguna que deposite datos en el servidor.
• Níger — El derecho de este país exige que cada profesional obtenga la autorización de una autoridad antes de confiar datos de salud a un servidor en el extranjero, lo que Carnet no puede comprobar: el consultorio gestionado, alojado en Suiza, no se ofrece allí. La aplicación sigue siendo gratuita en su dispositivo, sin sincronización ni función alguna que deposite datos en el servidor.
• Nigeria — El derecho de este país parece exigir que los historiales de salud se conserven en su territorio, sin que haya podido establecerse el texto con certeza: por prudencia, el consultorio gestionado, alojado en Suiza, no se ofrece allí. La aplicación sigue siendo gratuita en su dispositivo, sin sincronización ni función alguna que deposite datos en el servidor.
• Noruega — El derecho de este país exige a un servicio de historial de salud garantías que Carnet aún no ha establecido (registro de accesos, historial en el idioma del país, evaluación de impacto o cláusulas tipo, según el país): el consultorio gestionado no se ofrece allí por ahora. La aplicación sigue siendo gratuita en su dispositivo, sin sincronización ni función alguna que deposite datos en el servidor.
• Nueva Caledonia — La loi du pays n.º 2026-5 de Nueva Caledonia exige un alojador de datos de salud autorizado por su gobierno y con sede en el territorio: el consultorio gestionado, alojado en Suiza, no se ofrece allí. La aplicación sigue siendo gratuita en su dispositivo, sin sincronización ni función alguna que deposite datos en el servidor.
• Omán — El derecho de este país exige que cada profesional obtenga la autorización de una autoridad antes de confiar datos de salud a un servidor en el extranjero, lo que Carnet no puede comprobar: el consultorio gestionado, alojado en Suiza, no se ofrece allí. La aplicación sigue siendo gratuita en su dispositivo, sin sincronización ni función alguna que deposite datos en el servidor.
• Países Bajos — El derecho de este país exige a un servicio de historial de salud garantías que Carnet aún no ha establecido (registro de accesos, historial en el idioma del país, evaluación de impacto o cláusulas tipo, según el país): el consultorio gestionado no se ofrece allí por ahora. La aplicación sigue siendo gratuita en su dispositivo, sin sincronización ni función alguna que deposite datos en el servidor.
• Perú — El derecho de este país parece exigir que los historiales de salud se conserven en su territorio, sin que haya podido establecerse el texto con certeza: por prudencia, el consultorio gestionado, alojado en Suiza, no se ofrece allí. La aplicación sigue siendo gratuita en su dispositivo, sin sincronización ni función alguna que deposite datos en el servidor.
• Polinesia Francesa — La ley francesa exige un alojador certificado HDS, en la UE o en el EEE, para alojar datos de salud por cuenta de un profesional (Code de la santé publique, art. L.1111-8); el consultorio gestionado guarda sus datos cifrados en un servidor en Suiza. Por eso no se ofrece para pacientes atendidos en Francia ni en sus territorios de ultramar. La aplicación sigue siendo gratuita en su dispositivo, sin sincronización ni función alguna que deposite datos en el servidor.
• Reunión — La ley francesa exige un alojador certificado HDS, en la UE o en el EEE, para alojar datos de salud por cuenta de un profesional (Code de la santé publique, art. L.1111-8); el consultorio gestionado guarda sus datos cifrados en un servidor en Suiza. Por eso no se ofrece para pacientes atendidos en Francia ni en sus territorios de ultramar. La aplicación sigue siendo gratuita en su dispositivo, sin sincronización ni función alguna que deposite datos en el servidor.
• Ruanda — El derecho de este país exige que cada profesional obtenga la autorización de una autoridad antes de confiar datos de salud a un servidor en el extranjero, lo que Carnet no puede comprobar: el consultorio gestionado, alojado en Suiza, no se ofrece allí. La aplicación sigue siendo gratuita en su dispositivo, sin sincronización ni función alguna que deposite datos en el servidor.
• San Bartolomé — La ley francesa exige un alojador certificado HDS, en la UE o en el EEE, para alojar datos de salud por cuenta de un profesional (Code de la santé publique, art. L.1111-8); el consultorio gestionado guarda sus datos cifrados en un servidor en Suiza. Por eso no se ofrece para pacientes atendidos en Francia ni en sus territorios de ultramar. La aplicación sigue siendo gratuita en su dispositivo, sin sincronización ni función alguna que deposite datos en el servidor.
• San Martín — La ley francesa exige un alojador certificado HDS, en la UE o en el EEE, para alojar datos de salud por cuenta de un profesional (Code de la santé publique, art. L.1111-8); el consultorio gestionado guarda sus datos cifrados en un servidor en Suiza. Por eso no se ofrece para pacientes atendidos en Francia ni en sus territorios de ultramar. La aplicación sigue siendo gratuita en su dispositivo, sin sincronización ni función alguna que deposite datos en el servidor.
• San Pedro y Miquelón — La ley francesa exige un alojador certificado HDS, en la UE o en el EEE, para alojar datos de salud por cuenta de un profesional (Code de la santé publique, art. L.1111-8); el consultorio gestionado guarda sus datos cifrados en un servidor en Suiza. Por eso no se ofrece para pacientes atendidos en Francia ni en sus territorios de ultramar. La aplicación sigue siendo gratuita en su dispositivo, sin sincronización ni función alguna que deposite datos en el servidor.
• Suecia — El derecho de este país exige a un servicio de historial de salud garantías que Carnet aún no ha establecido (registro de accesos, historial en el idioma del país, evaluación de impacto o cláusulas tipo, según el país): el consultorio gestionado no se ofrece allí por ahora. La aplicación sigue siendo gratuita en su dispositivo, sin sincronización ni función alguna que deposite datos en el servidor.
• Taiwán — El derecho de este país (o de esta región) obliga a conservar los historiales de salud electrónicos en su territorio: el consultorio gestionado, que guarda sus datos cifrados en un servidor en Suiza, no se ofrece allí. La aplicación sigue siendo gratuita en su dispositivo, sin sincronización ni función alguna que deposite datos en el servidor.
• Tanzania — El derecho de este país exige que cada profesional obtenga la autorización de una autoridad antes de confiar datos de salud a un servidor en el extranjero, lo que Carnet no puede comprobar: el consultorio gestionado, alojado en Suiza, no se ofrece allí. La aplicación sigue siendo gratuita en su dispositivo, sin sincronización ni función alguna que deposite datos en el servidor.
• Territorios Australes Franceses — La ley francesa exige un alojador certificado HDS, en la UE o en el EEE, para alojar datos de salud por cuenta de un profesional (Code de la santé publique, art. L.1111-8); el consultorio gestionado guarda sus datos cifrados en un servidor en Suiza. Por eso no se ofrece para pacientes atendidos en Francia ni en sus territorios de ultramar. La aplicación sigue siendo gratuita en su dispositivo, sin sincronización ni función alguna que deposite datos en el servidor.
• Territorios Palestinos — Carnet aún no ha examinado el derecho de este país (o de esta región): por prudencia, el consultorio gestionado no se ofrece allí hasta que lo haya hecho. La aplicación sigue siendo gratuita en su dispositivo, sin sincronización ni función alguna que deposite datos en el servidor.
• Túnez — El derecho de este país exige que cada profesional obtenga la autorización de una autoridad antes de confiar datos de salud a un servidor en el extranjero, lo que Carnet no puede comprobar: el consultorio gestionado, alojado en Suiza, no se ofrece allí. La aplicación sigue siendo gratuita en su dispositivo, sin sincronización ni función alguna que deposite datos en el servidor.
• Turkmenistán — El derecho de este país parece exigir que los historiales de salud se conserven en su territorio, sin que haya podido establecerse el texto con certeza: por prudencia, el consultorio gestionado, alojado en Suiza, no se ofrece allí. La aplicación sigue siendo gratuita en su dispositivo, sin sincronización ni función alguna que deposite datos en el servidor.
• Turquía — El derecho de este país exige a un servicio de historial de salud garantías que Carnet aún no ha establecido (registro de accesos, historial en el idioma del país, evaluación de impacto o cláusulas tipo, según el país): el consultorio gestionado no se ofrece allí por ahora. La aplicación sigue siendo gratuita en su dispositivo, sin sincronización ni función alguna que deposite datos en el servidor.
• Ucrania — El derecho de este país exige un programa en el idioma nacional, que Carnet no ofrece, y la situación del país impide además todo servicio fiable: el consultorio gestionado no se ofrece allí. La aplicación sigue siendo gratuita en su dispositivo, sin sincronización ni función alguna que deposite datos en el servidor.
• Uganda — El derecho de este país exige que el editor de un servicio establecido en el extranjero designe allí a un representante local o se inscriba: Carnet no lo ha hecho, por lo que el consultorio gestionado no se ofrece allí por ahora. La aplicación sigue siendo gratuita en su dispositivo, sin sincronización ni función alguna que deposite datos en el servidor.
• Uzbekistán — El derecho de este país parece exigir que los historiales de salud se conserven en su territorio, sin que haya podido establecerse el texto con certeza: por prudencia, el consultorio gestionado, alojado en Suiza, no se ofrece allí. La aplicación sigue siendo gratuita en su dispositivo, sin sincronización ni función alguna que deposite datos en el servidor.
• Vanuatu — El derecho de este país parece exigir que los historiales de salud se conserven en su territorio, sin que haya podido establecerse el texto con certeza: por prudencia, el consultorio gestionado, alojado en Suiza, no se ofrece allí. La aplicación sigue siendo gratuita en su dispositivo, sin sincronización ni función alguna que deposite datos en el servidor.
• Vietnam — El derecho de este país exige que cada profesional obtenga la autorización de una autoridad antes de confiar datos de salud a un servidor en el extranjero, lo que Carnet no puede comprobar: el consultorio gestionado, alojado en Suiza, no se ofrece allí. La aplicación sigue siendo gratuita en su dispositivo, sin sincronización ni función alguna que deposite datos en el servidor.
• Wallis y Futuna — La ley francesa exige un alojador certificado HDS, en la UE o en el EEE, para alojar datos de salud por cuenta de un profesional (Code de la santé publique, art. L.1111-8); el consultorio gestionado guarda sus datos cifrados en un servidor en Suiza. Por eso no se ofrece para pacientes atendidos en Francia ni en sus territorios de ultramar. La aplicación sigue siendo gratuita en su dispositivo, sin sincronización ni función alguna que deposite datos en el servidor.
• Yibuti — El derecho de este país exige que cada profesional obtenga la autorización de una autoridad antes de confiar datos de salud a un servidor en el extranjero, lo que Carnet no puede comprobar: el consultorio gestionado, alojado en Suiza, no se ofrece allí. La aplicación sigue siendo gratuita en su dispositivo, sin sincronización ni función alguna que deposite datos en el servidor.
• Zambia — El derecho de este país (o de esta región) obliga a conservar los historiales de salud electrónicos en su territorio: el consultorio gestionado, que guarda sus datos cifrados en un servidor en Suiza, no se ofrece allí. La aplicación sigue siendo gratuita en su dispositivo, sin sincronización ni función alguna que deposite datos en el servidor.

Prueba, confirmación, baja

• Prueba. Treinta días desde su primera sincronización, sustitución incluida, sin pagar nada y sin dar ningún medio de pago. Una prueba por persona.
• Confirmación. Al final de la prueba no se cobra nada por sí solo: la suscripción solo empieza si usted la confirma, mensual o anual — en Suiza confirmando por correo, en otros lugares pagando con tarjeta a través de Paddle, con el enlace de pago que el editor le envía entonces. Sin confirmación, ninguna factura: la sincronización, las copias de seguridad gestionadas y las nuevas sustituciones se ponen en pausa, sus bloques cifrados se conservan al menos 90 días y Carnet sigue siendo completo y gratuito en su dispositivo.
• Baja. Escríbanos desde cualquier país. La baja surte efecto el día de su mensaje o en la fecha que indique. Lo que pagó por adelantado y no usó se le reembolsa a prorrata de los días no utilizados, sin gastos ni penalización; fuera de Suiza, el reembolso lo ejecuta Paddle, en el medio de pago utilizado. Su registro sigue íntegro en su dispositivo y la exportación .carnet sigue abierta.
• Seguro del editor. El editor no ha contratado ningún seguro de responsabilidad civil ni promete contratarlo; responde con su patrimonio, dentro de los límites del contrato. En qué punto está (página francesa).

Asistencia en su idioma

La asistencia se presta por correo en su idioma — francés, inglés, alemán, italiano o español — con un plazo de respuesta indicativo de 48 horas laborables.

Quién le vende, y cómo contactarnos

• Suiza: David Lambrecht, empresa individual — Rue du Bourg 55, 3960 Sierre (Valais), Suiza — IDE CHE-457.668.373. No sujeto al IVA suizo.
• En cualquier otro lugar: Paddle, el revendedor oficial, como indican sus condiciones de compra.
• Correo: — teléfono: +41 77 276 96 99.

Textos aplicables

• Condiciones — traducción de cortesía del contrato; solo obliga el texto francés.
• Condiciones fuera de Suiza — en francés.
• Anexo MUNDO — en francés; rige la venta fuera de Suiza.
• Reembolsos — traducción de cortesía, en la misma página que el texto francés, que es el que obliga.
• Política de privacidad — en francés.
• Aviso legal — en francés.
• Página francesa de precios — el texto completo, con las cláusulas del contrato que cita.